Cenník AgriWEB

Poskytovateľ

Šperk, s.r.o.

IČO: 46736484

DIČ: 2023561672

Sídlo: Dobrianskeho 1604/63, 093 01 Vranov nad Topľou

Web služby: https://lacneuctovnictvo.sk/agriweb/

Tento Cenník tvorí súčasť zmluvného rámca spolu s Objednávkou a Všeobecnými obchodnými podmienkami. Ak Objednávka určuje inú cenu alebo rozsah, má prednosť Objednávka.

1. Základná služba

Mesačná cena: 29 EUR

Zriaďovací poplatok: 0 EUR

Fakturácia: mesačne pozadu

Splatnosť faktúry: 21 dní od doručenia

Prvý neúplný kalendárny mesiac: pomerná časť mesačnej ceny podľa počtu dní od Aktivácie vrátane do konca mesiaca.

V štandardnej cene je zahrnuté:

• jedna firemná webová prezentácia na dohodnutej doméne,
• hosting, CDN, SSL/TLS a DNS správa v rozsahu potrebnom na prevádzku,
• základné technické SEO bez garancie konkrétneho umiestnenia vo vyhľadávači,
• štandardne 3 e-mailové schránky,
• 3 GB priestoru pre každú z troch štandardných schránok (spolu najviac 9 GB),
• webmail,
• IMAP/SMTP/POP3 prístupy a všeobecné návody,
• technická prevádzka služby,
• 4 Drobné obsahové úpravy za každý servisný rok,
• privacy-first nastavenie štandardného webu bez reklamného trackingu, behaviorálnej analytiky a kontaktného formulára,
• základná stránka o ochrane súkromia,
• jedna štandardná .sk doména, ak ju podľa Objednávky zabezpečuje Poskytovateľ, je dostupná a Poskytovateľ ju schváli,
• bežný reset hesla e-mailovej schránky po primeranom overení požiadavky.

Ak Klient používa vlastnú doménu, menej schránok alebo nevyužije zahrnuté úpravy, základná mesačná cena sa nemení, ak nebolo individuálne dohodnuté inak.

2. Transparentný cenový model

Štandardná cena základnej Služby je 29 EUR mesačne. Klient prijíma adresnú Objednávku úhradou prvej faktúry.

Zmluva je na dobu neurčitú bez minimálnej doby viazanosti. Výpovedná doba je dva kalendárne mesiace a začína plynúť prvým dňom kalendárneho mesiaca nasledujúceho po mesiaci, v ktorom bola výpoveď doručená druhej strane. Zmluva skončí uplynutím posledného dňa druhého mesiaca výpovednej doby. Pri doručení 8. októbra 2026 výpovedná doba plynie od 1. novembra do 31. decembra 2026 a Služba skončí uplynutím 31. decembra 2026. Pri ukončení Služby sa už poskytnuté mesiace spätne nepreceňujú a nevzniká osobitný poplatok za skorý odchod.

Počas výpovednej doby sa Služba poskytuje za bežných 29 EUR mesačne. Po skončení Služby sa neúčtujú budúce mesiace ani paušál za povinné dokončenie odovzdania alebo vymazania údajov. Vyúčtujú sa iba skutočne poskytnuté služby a prípadný objednaný nadštandard do účinného skončenia Služby.

3. Obsahové úpravy

V základnej cene sú zahrnuté 4 Drobné obsahové úpravy za každý servisný rok.

Každá ďalšia Drobná obsahová úprava nad zahrnutý limit: 19 EUR za požiadavku.

Jedna požiadavka znamená jednu vecne súvisiacu zmenu existujúceho webu. Pred započítaním viacerých úprav Poskytovateľ oznámi ich počet a prípadnú cenu. Náprava vlastnej chyby Poskytovateľa je bez osobitného poplatku a bez čerpania ročného limitu.

Rozsiahle prepracovanie textov, nový obsah, nový modul, nový dizajn, nový typ stránky, formulár, e-shop, databáza, rezervácie alebo integrácie sa nepovažujú za Drobnú obsahovú úpravu a naceňujú sa osobitne.

4. Technická a telefonická podpora

Technická podpora, vzdialený servis a telefonická podpora nad rámec štandardnej Služby: 40 EUR za hodinu.

Minimálna účtovacia jednotka: 30 minút. Ďalší čas sa účtuje po 30-minútových úsekoch.

Do tejto kategórie patrí najmä:

• nastavenie Outlooku alebo iného e-mailového klienta,
• nastavenie e-mailu na počítači alebo mobilnom zariadení,
• riešenie lokálneho softvéru a zariadenia Klienta,
• individuálna telefonická asistencia,
• rozsiahlejšia diagnostika problému mimo spravovanej platformy,
• technické zásahy objednané Klientom, ktoré nie sú súčasťou základnej Služby.

5. Migrácia, export a záloha dát

Vlastnú archiváciu, výber nového poskytovateľa, migráciu a overenie výsledku zabezpečuje Klient počas poskytovania a výpovednej doby. Poskytovateľ tieto procesy automaticky nevykonáva. Po skončení nevzniká automatický nárok na archivačnú úschovu alebo pokračovanie služby.

Prístupy IMAP, SMTP a POP3, štandardné údaje potrebné na vlastný export a povinné vrátenie alebo vymazanie osobných údajov sa osobitne nespoplatňujú. Kontakty, kalendáre, klientove webové podklady a oprávnenia k doméne sa odovzdávajú príslušným spôsobom podľa ich skutočného rozsahu; poštové protokoly nie sú univerzálnym exportom všetkých dát.

Dobrovoľné dodatočné migračné, archivačné alebo nastavovacie práce nad dohodnutý a zákonný rozsah: existujúca sadzba 40 EUR/hod., najmenej 30 minút a ďalej po 30-minútových jednotkách, alebo vopred odsúhlasená individuálna cena. Rozsah a celkovú cenu alebo cenový strop treba preukázateľne objednať vopred. Náklady média, úložiska a tretej strany sa neúčtujú automaticky; treba ich vopred vyčísliť a odsúhlasiť.

Povinné odovzdanie, zákonná súčinnosť a vydanie potrebných prístupov sa nesmú podmieňovať platenou migráciou alebo úhradou dlhu. Práce, ktorých spoplatnenie právo vylučuje, sa neúčtujú. Zdrojový kód spoločnej platformy sa neodovzdáva.

Ak sa na Službu uplatnia osobitné pravidlá zmeny poskytovateľa služieb spracúvania dát, Poskytovateľ zabezpečí požadovanú súčinnosť, export a prechod v zákonnom rozsahu. Zmluvné lehoty a cenníkové ustanovenia sa nepoužijú v rozsahu, v ktorom by týmto pravidlám odporovali. Klientovi sa neúčtuje poplatok, ktorého účtovanie je zákonom zakázané. Ochrana spoločnej platformy nesmie brániť odovzdaniu exportovateľných klientových dát.

6. Viac e-mailových schránok a kapacity

Viac ako 3 e-mailové schránky alebo viac ako 3 GB na jednu schránku / 9 GB spolu alebo iné rozšírenie e-mailovej služby: iba podľa vopred odsúhlasenej ponuky a výslovnej Objednávky; budúca cena dodávateľa sa automaticky neprenáša na Klienta.

Poskytovateľ môže navrhnúť technicky alebo ekonomicky vhodnejší e-mailový balík bez zmeny ostatných častí Služby.

7. Analytika, formuláre, tracking a externé integrácie

Štandardný web neobsahuje Google Analytics, Meta Pixel, reklamný tracking, behaviorálnu analytiku ani kontaktný formulár.

Na osobitnú objednávku možno dodať najmä:

• návštevnostnú analytiku,
• marketingové pixely,
• kontaktné alebo iné formuláre,
• cookie/consent riešenie, ak ho zvolená funkcionalita vyžaduje,
• vložené mapy, videá alebo sociálne widgety,
• individuálne API alebo ďalšie integrácie.

Cena: individuálna cenová ponuka alebo technická sadzba 40 EUR za hodinu podľa rozsahu. Náklady platených služieb tretích strán sa účtujú iba po vopred oznámenej a odsúhlasenej cene.

8. Doména a prípadný prevod

V rámci štandardnej ceny sa technicky napojí existujúca alebo Klientom zabezpečená doména, ktorej Držiteľom zostáva Klient, ak poskytne potrebnú súčinnosť najmä s DNS nastavením webu a e-mailových schránok. Zmena registrátora alebo DNS nie je prevodom práv Držiteľa.

Ak novú doménu obstará a drží Poskytovateľ, alebo na neho Klient svoju existujúcu doménu osobitne a dobrovoľne prevedie, musí byť konkrétny režim, názov domény a jeho dôsledky výslovne schválený v Objednávke; pri existujúcej doméne sa vyžaduje aj riadne zdokumentovaný prevod. Poskytovateľ môže na vlastné náklady predplatiť registráciu až na 10 rokov podľa pravidiel registra. Mesačná cena nie je splátkou za prevod práv Držiteľa. Po skončení neexistuje automatický zmluvný nárok na dobrovoľný prevod; prípadný prevod a jeho podmienky vyžadujú osobitnú písomnú dohodu. Pri dobrovoľnom rokovaní o prevode možno zohľadniť hospodársku hodnotu domény a preukázané nevyužité predplatené registračné náklady ako podklad na dohodnutú cenu, nie ako automatickú pohľadávku alebo ušlý zisk. Ak Klient doménu nechce prevziať, z tohto titulu neplatí nič. Zákonné práva a práva k chráneným označeniam zostávajú zachované.

Pri riadnom skončení sa neúčtujú nevyužité predplatené roky registrácie alebo hostingu, poplatok za odchod ani paušálny ušlý zisk. Prípadné zákonné nároky za preukázané porušenie povinnosti sa posudzujú podľa VOP a práva. Cenník nezavádza automatický administratívny poplatok za prevod. Zákonom povinný prevod a súčinnosť sa neodkladajú kvôli dobrovoľným cenovým dohodám.

9. Zákonná súčinnosť

Poskytovateľ poskytuje zákonom vyžadovanú súčinnosť nezávisle od zaplatenia. Samotná požiadavka orgánu verejnej moci nevytvára povinnosť Klienta uhradiť administratívny poplatok. Dobrovoľné práce osobitne objednané Klientom sa môžu účtovať podľa pravidiel nadštandardu. Povinné úkony a náprava porušenia Poskytovateľa sa nesmú zameniť za objednaný servis. Nemožno účtovať náklad dvakrát ani fakturáciou porušiť zákonnú mlčanlivosť.

Samotná požiadavka orgánu verejnej moci sa automaticky nespoplatňuje sadzbou 25 EUR za prípad. Pracovný administratívny model je odložený na externé právne posúdenie, nie aktívnou cenovou položkou.

10. Individuálne práce a nové funkcie

Custom vývoj, e-shop, databázy, rezervačné systémy, rozsiahly redesign, individuálne integrácie, rozsiahla tvorba obsahu a iné práce mimo štandardizovanej Služby sa poskytujú len po odsúhlasení rozsahu a ceny.

Cena môže byť hodinová, paušálna alebo projektová podľa vopred akceptovanej cenovej ponuky. Pred platenou prácou Poskytovateľ oznámi jej rozsah, sadzbu, účtovaciu jednotku a celkovú cenu alebo cenový strop. Prácu začne po preukázateľnom súhlase Klienta. Po prekročení odsúhlaseného rozsahu alebo stropu vyžiada ďalší súhlas. Náprava vlastnej chyby Poskytovateľa, bežné hlásenie poruchy, štandardná technická správa a dohodnutý reset hesla nie sú plateným nadštandardom. Samostatná objednávka nadštandardu nemení základný zmluvný vzťah, ak sa strany výslovne nedohodnú inak.

11. DPH, omeškanie a zmeny Cenníka

Všetky sumy sú uvedené v EUR. Ak Poskytovateľovi vznikne zákonná povinnosť účtovať DPH alebo inú obdobnú daň, pripočíta ju v zákonnej výške, ak právne predpisy alebo dohoda neurčia inak.

Pri omeškaní Klienta môže Poskytovateľ uplatniť zákonné úroky z omeškania, zákonnú paušálnu náhradu nákladov spojených s uplatnením pohľadávky a ostatné nároky podľa VOP a právnych predpisov.

Cenník môže byť zmenený spôsobom a v lehotách podľa VOP. Individuálna cena alebo výnimka dohodnutá v Objednávke má pred všeobecným Cenníkom prednosť.